Apresentação

Razão para abertura do GU: A adoção de uma força de trabalho digital começou a tomar conta das agendas das áreas de tecnologia, processos, central de serviços compartilhados e áreas de negócio devido ao enorme potenclal que ele traz de transformação digital nas organizações de forma rápida e com obtenção de ROI em um curto espaço de tempo.

Apesar do tema estar muito aquecido e ser muito procurado, a maioria das empresas ainda está em uma fase embrionária de adoção, com muitas dúvidas e questões sobre realizar sua adoção, como encontrar os processos certos e como enfrentar os desafios de ter em pouco tempo milhares de horas humanas sendo feitas por robôs.